求人詳細 Job ID: 128187

プロジェクトマネージャー（カスタマーサービス）　~37,000元

求人ID：128187

勤務地：上海市

給与：30,000〜37,000元

職種：店員・サービス

業種：サービス業

求人詳細

ポジション：プロジェクトマネージャー
募集企業：　日系BPO会社

仕事内容：
カスタマーサービスセンターのプロジェクト運営管理と指標改善
チーム編成、人材育成、職場文化の醸成
顧客要求に基づく業務遂行とKPI達成、コスト・品質管理
SOP整備によるクレーム削減とリスク回避
ECプロジェクトの体制設計と運営最適化
顧客との定例会議運営と関係構築
VOC分析によるサービス改善提案・実行

応募資格：
大卒以上
カスタマーサービスセンターでの運営管理経験3年以上

勤務地：　上海市

給与：　30,000 ~ 37,000元

待遇：
賞与有
ビザサポート
保険加入

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プロジェクトマネージャー（カスタマーサービス） ~37,000元

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プロジェクトマネージャー（カスタマーサービス）　~37,000元